Tài liệu này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ tại f66 com bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, game bài đổi thưởng, đá gà và tất cả các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.
1 Quy Định Chung
Điều khoản và Điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa người dùng ("bạn", "thành viên") và f66 com ("chúng tôi", "nền tảng") trong việc sử dụng tất cả các dịch vụ được cung cấp tại trang web f66com.bet và ứng dụng di động chính thức.
Bằng cách tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f66 com, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và hoàn toàn đồng ý bị ràng buộc bởi những Điều Khoản này cùng với Chính sách Bảo mật và các quy định liên quan khác được công bố trên nền tảng.
F66 com hoạt động nhằm mục đích cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến hợp pháp và có trách nhiệm. Chúng tôi không khuyến khích hay thúc đẩy cờ bạc như một phương tiện kiếm tiền. Toàn bộ dịch vụ của f66 com được thiết kế dành cho mục đích giải trí.
Dịch vụ của f66 com chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, bạn không được phép tạo tài khoản hay sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng này. F66 com có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
2 Tài Khoản Người Dùng
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại f66 com. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị chấm dứt vĩnh viễn.
Khi đăng ký tài khoản tại f66 com, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. F66 com không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía người dùng.
- Thông tin cá nhân cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật của bạn.
- Không được sử dụng thông tin của người khác để tạo tài khoản.
- Bạn phải thông báo ngay cho f66 com nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
- F66 com có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.
- Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tiếp có thể bị đình chỉ sau khi thông báo trước.
3 Nạp Tiền & Rút Tiền
F66 com hỗ trợ nạp và rút tiền qua các phương thức phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VND) và không phát sinh phí chuyển đổi ngoại tệ.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Rút tối thiểu | Thời gian rút |
|---|---|---|---|
| MoMo | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 5–15 phút |
| ZaloPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 5–15 phút |
| ViettelPay | 50.000 ₫ | 100.000 ₫ | 5–20 phút |
| Internet Banking | 100.000 ₫ | 200.000 ₫ | 15–30 phút |
| Thẻ cào điện thoại | 50.000 ₫ | Không áp dụng | — |
Tất cả lệnh rút tiền phải về đúng phương thức và tài khoản đứng tên chủ tài khoản f66 com. F66 com không hỗ trợ rút tiền sang tài khoản bên thứ ba. Trong trường hợp phát hiện giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ gian lận, f66 com có quyền tạm giữ lệnh rút để xác minh trước khi xử lý tiếp.
F66 com tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật. Người chơi được yêu cầu không sử dụng nền tảng cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào bao gồm rửa tiền hay tài trợ cho hoạt động phi pháp.
4 Cược Và Kết Quả
Tất cả cược đã xác nhận tại f66 com đều có hiệu lực và không thể hủy sau khi sự kiện đã bắt đầu. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin kèo, tỷ lệ và điều kiện trước khi đặt cược. F66 com không chịu trách nhiệm cho các cược được đặt do nhầm lẫn của người dùng.
Kết quả cá cược thể thao được xác định dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi tổ chức quản lý giải đấu. Trong trường hợp kết quả còn tranh cãi hoặc chưa được xác nhận chính thức, f66 com có quyền tạm hoãn thanh toán cho đến khi có thông tin chính thức.
- Cược đặt sai do lỗi kỹ thuật từ phía f66 com sẽ được hoàn tiền đầy đủ.
- Cược đặt vào kèo bị hủy hoặc sự kiện bị hoãn sẽ được hoàn tiền theo quy định từng trường hợp.
- Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận – tỷ lệ áp dụng là tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược thành công.
- F66 com có quyền từ chối hoặc giới hạn cược trong các trường hợp bất thường nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của hệ thống.
5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng
Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại f66 com đều có điều kiện và thời hạn áp dụng cụ thể. Người chơi phải đáp ứng đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút tiền thưởng.
Tiền thưởng tại f66 com được chia thành hai loại chính: thưởng có thể rút (withdrawable bonus) và thưởng không thể rút chỉ dùng để cược (non-withdrawable). Loại thưởng và điều kiện cụ thể luôn được ghi rõ trong mỗi chương trình khuyến mãi.
Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản, dùng tài khoản người khác hoặc sử dụng phương thức kỹ thuật nhằm trục lợi từ các chương trình khuyến mãi của f66 com đều bị coi là gian lận. Các tài khoản vi phạm sẽ bị hủy toàn bộ thưởng và có thể bị chấm dứt vĩnh viễn.
6 Hành Vi Bị Cấm
Trong quá trình sử dụng dịch vụ f66 com, người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Tạo hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
- Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký và xác minh danh tính.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hay bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
- Thông đồng với người chơi khác nhằm thao túng kết quả game hoặc khai thác các lỗ hổng hệ thống.
- Sử dụng tài khoản f66 com cho mục đích rửa tiền hay bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.
- Chuyển tiền giữa các tài khoản người dùng nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi.
- Đăng nhập từ khu vực địa lý bị hạn chế bằng cách dùng VPN hay các phương thức ẩn danh địa chỉ IP.
7 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản
F66 com có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng khi phát hiện hoặc có cơ sở hợp lý để nghi ngờ vi phạm các điều khoản này. Trong trường hợp bị chấm dứt vì vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu tùy theo mức độ vi phạm.
Người chơi cũng có quyền tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Số dư còn lại trong tài khoản (trừ tiền thưởng chưa đáp ứng vòng cược) sẽ được hoàn trả đầy đủ sau khi đã xác minh danh tính và hoàn thành thủ tục đóng tài khoản.
8 Giới Hạn Trách Nhiệm
F66 com cung cấp dịch vụ theo hình thức "như hiện tại" và không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát như lỗi mạng internet, lỗi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hay sự cố thiên tai.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của f66 com đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại. F66 com không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
9 Chơi Có Trách Nhiệm
F66 com cam kết thực hiện các biện pháp chơi game có trách nhiệm nhằm bảo vệ người chơi khỏi các tác hại tiềm ẩn từ cờ bạc. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ bao gồm giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, giới hạn cược, tự loại trừ tạm thời và tự loại trừ vĩnh viễn.
Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của mình, hãy liên hệ đội hỗ trợ f66 com ngay để được hướng dẫn sử dụng các công cụ tự bảo vệ. Bạn cũng có thể tự khóa tài khoản bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích lý do.
10 Giải Quyết Tranh Chấp
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp, người chơi nên liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của f66 com qua live chat hoặc email để được giải quyết nhanh chóng. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 24 giờ và cố gắng giải quyết vấn đề một cách công bằng dựa trên hồ sơ giao dịch và lịch sử hoạt động tài khoản.
Kết quả điều tra của f66 com là quyết định cuối cùng trong các trường hợp liên quan đến kết quả game và tính hợp lệ của cược. Các tranh chấp về giao dịch tài chính có thể được xem xét thêm nếu người chơi cung cấp bằng chứng từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử.
11 Sửa Đổi Điều Khoản
F66 com có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung các Điều Khoản này bất kỳ lúc nào. Các thay đổi có tính chất quan trọng sẽ được thông báo cho người dùng qua email đăng ký hoặc thông báo nội bộ trong ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ f66 com sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
12 Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ tại f66 com, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ: support@f66com.bet
- Live chat: Có sẵn 24/7 ngay trong giao diện nền tảng
- Câu hỏi thường gặp: Xem tại trang FAQ
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của f66 com hoạt động 24/7 và sẽ phản hồi mọi yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể.